Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

DevibsDoctor, con domicilio en {domicilio del consultorio}, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Qué datos se recaban

Datos de identificación y contacto —nombre, fecha de nacimiento, sexo, CURP, domicilio, teléfono y correo— y datos personales sensibles relativos a tu salud: antecedentes, padecimientos, alergias, resultados de estudios, diagnósticos y tratamientos.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares considera sensibles los datos de salud (art. 3, fracc. VI) y exige tu consentimiento expreso y por escrito para tratarlos (art. 9).

Para qué se usan

• Integrar y conservar tu expediente clínico electrónico.
• Brindarte atención médica y darle seguimiento.
• Emitir recetas, órdenes de estudio y constancias.
• Agendar tus citas y recordártelas.
• Facturar y cobrar los servicios.
• Cumplir las obligaciones que impone la normativa sanitaria.

Con quién se comparten

Tus datos no se venden ni se ceden con fines comerciales. Se pueden compartir únicamente con:

• El personal de salud que participa en tu atención, y solo en lo que necesita para atenderte.
• Autoridades sanitarias, cuando la ley lo exija —por ejemplo, el aviso epidemiológico de padecimientos de notificación obligatoria.
• Laboratorios o gabinetes a los que te refiera, con tu conocimiento.

Reconocimiento de voz

Este consultorio puede usar el dictado por voz del navegador para capturar la nota médica. Cuando se usa, el audio se envía a los servidores del proveedor del navegador (Google, en el caso de Chrome) para convertirlo en texto. Eso significa que información relativa a tu salud sale de este consultorio hacia ese tercero.

Puedes pedir que tu consulta no se dicte: la nota se escribe a mano y nada sale de aquí.

Cuánto tiempo se conservan

La NOM-004-SSA3-2012 obliga a conservar el expediente clínico cuando menos cinco años contados a partir de la fecha del último acto médico. Por eso un expediente no se borra aunque lo pidas: se cierra, y deja de usarse.

Cómo se protegen

• Solo entra quien tiene cuenta propia; no se comparten usuarios.
• Cada persona ve únicamente lo que necesita para su trabajo.
• Cada apertura de tu expediente queda registrada: quién, cuándo y desde dónde.
• Las notas y recetas se firman y se sellan para que no puedan alterarse después.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando la ley lo permita, u oponerte a un uso específico. También puedes revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escribe a {correo del consultorio} o acude al domicilio señalado arriba. Se te responderá en los plazos que marca la ley.

Ten en cuenta que la cancelación de datos del expediente clínico está limitada por la obligación legal de conservarlo cinco años.

Cambios a este aviso

Versión 1.0. Cualquier modificación se te informará por los mismos medios de contacto que tengas registrados.